seri33 Dasar Privasi
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh seri33, cara ia digunakan, dan bagaimana kami melindungi data peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform seri33, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berjalan dengan lancar, selamat, dan relevan untuk anda.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan anda mengakses akaun seri33 anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data lokasi umum. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti FPX atau Touch 'n Go eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank sepenuhnya di pelayan kami; maklumat sensitif tersebut diproses melalui penyedia pembayaran yang diperakui.
Data Penggunaan
Kami merekodkan cara anda berinteraksi dengan platform — halaman yang anda lawati, permainan yang anda mainkan, masa sesi, dan tindakan dalam akaun. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan yang relevan untuk anda.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:
- Pengesahan dan keselamatan akaun — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun seri33 anda.
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat dan selamat.
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menaik taraf ciri dan pengalaman platform.
- Komunikasi berkaitan akaun — menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, termasuk pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pematuhan di bawah undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
seri33 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti
seri33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — memastikan anda kekal log masuk semasa satu sesi pelayaran.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda.
- Kuki analitik — mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, seperti keupayaan untuk kekal log masuk.
seri33 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi yang dikumpul oleh seri33 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang sesuai. Kami mengehadkan akses kepada data peribadi anda hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan perkhidmatan dan undang-undang. Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, kami akan memadam atau menyahhubungkan data peribadi anda dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
seri33 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut: (1) penyedia pembayaran yang diperakui bagi memproses transaksi RM; (2) pihak berkuasa berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah; (3) pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Dalam semua kes, perkongsian data adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan sahaja.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan mengemaskini maklumat tersebut dalam masa yang munasabah selepas permintaan diterima.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan pemadaman akan diproses tertakluk kepada syarat-syarat tertentu, termasuk penyelesaian semua transaksi yang belum selesai dan pematuhan keperluan pengekalan rekod undang-undang yang berkenaan.
Perubahan kepada Dasar Ini
seri33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan seri33 melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomitmen untuk membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sewajarnya.
Yakin dengan Perlindungan Data seri33?
Daftar akaun seri33 hari ini dan nikmati platform hiburan Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda. Ada soalan? Lawati halaman bantuan kami.